Keine Mail erhalten
Du hast dich registriert oder möchtest dein Passwort zurücksetzen, aber keine Mail erhalten? Kein Problem!
Beeinträchtigungen der Zustellung von E-Mails können vor allem bei GMAIL-Adressen vorkommen. Registriere dich möglichst nicht mehrfach, sondern nimm folgende Schritte vor:
- Kontrolliere zunächst deinen Spam-Ordner!
Solltest du die Mail hier finden, markiere Sie als "Kein Spam", damit zukünftige Mails möglichst nicht mehr als Spam eingestuft werden. Zusätzlich kannst du auch den Absender in deine Kontakte aufnehmen. Das ist keine Garantie, erhöht aber die Wahrscheinlichkeit :-) - Auch nichts im Spam-Ordner? Dann schreib uns eine E-Mail!
Wir schalten deine Registrierung manuell frei und können dir auch mit Passwort und Benutzername weiterhelfen.
